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Guide de la gamification en Suisse

Définition, usages et cadre
stratégique pour marques et événements

La gamification consiste à utiliser des mécaniques de jeu pour créer de l’engagement mesurable autour d’une marque, d’un événement ou d’un lieu physique.

Contrairement aux animations ludiques classiques, la gamification repose sur un système structuré : des règles claires, un objectif précis et des indicateurs de performance concrets (participation, temps passé, données collectées).

En Suisse, la gamification est utilisée dans l’événementiel, le marketing, le retail et les institutions pour transformer un public passif en participants actifs.

Qu’est-ce que la gamification ?

Chez SIRO GAMES, nous définissons la gamification comme un système d’engagement par le jeu, conçu pour atteindre des objectifs concrets : attirer, faire participer, mémoriser et convertir.

La gamification n’est pas un jeu “pour s’amuser”.
C’est une approche stratégique qui utilise le jeu comme levier d’attention, d’interaction et de mesure.

Ce que la gamification n’est PAS

La gamification est souvent confondue avec des animations ludiques ou des gadgets interactifs.

Pour être claire :

  • Un mini-jeu n’est pas une stratégie, c’est un outil.

  • Une borne arcade n’est pas une solution, c’est un support.

  • Un QR code n’est pas une expérience, c’est un canal.

La valeur de la gamification réside dans le système global :
engagement + interaction + données + impact mesurable.

Pourquoi les marques utilisent la gamification en Suisse

Engagement réel

Le jeu capte naturellement l’attention et maintient l’intérêt plus longtemps qu’un contenu passif.
Il crée une implication émotionnelle immédiate et incite le public à participer activement.

Mémorisation de marque

Une expérience ludique est mieux retenue qu’un message classique.
Les participants associent la marque à un moment positif, ce qui renforce durablement le souvenir.

Données sans friction

La gamification permet de collecter des informations utiles (emails, scores, feedbacks) sans forcer l’utilisateur.
L’échange est perçu comme naturel et volontaire.

Différenciation

En Suisse, peu de marques exploitent encore pleinement la gamification.
C’est un levier puissant pour se démarquer dans un environnement souvent saturé de messages similaires.

Les principaux usages de la gamification

La gamification peut s’appliquer à différents contextes, selon les objectifs recherchés.
 

Ces pages détaillent chaque usage de manière spécifique, tandis que ce guide pose le cadre global.

Exemples concrets de gamification en Suisse

Les projets développés par SIRO GAMES illustrent différentes applications concrètes de la gamification marketing et événementielle en Suisse.
 

  • BRAD (restaurant à Genève)
    Mini-jeu marketing en pixel art accessible via QR code, conçu pour créer de l’engagement et une diffusion virale sur les réseaux sociaux. 
    Voir le projet BRAD

  • 995 Concept Store (Genève)
    Mini-jeu QR code développé pour l’ouverture d’une boutique, visant à attirer du flux et proposer une expérience mémorable dès le lancement.  
    Voir le projet 995 Concept Store

  • CICG Genève
    Mini-jeu interactif combiné à un questionnaire et une mécanique de récompense pour augmenter le taux de participation des visiteurs.
    Voir le projet CICG

Comment mettre en place une stratégie de gamification efficace

Une gamification réussie repose sur une méthodologie claire et structurée, quel que soit le format ou le contexte.
 

  1. Définir l’objectif principal
    Clarifier ce que l’on cherche à obtenir avant de concevoir le jeu  
    (engagement, visibilité, collecte de données, conversion)

     

  2. Choisir le bon levier ludique
    (mini-jeu, quiz, parcours interactif, scoring)

     

  3. Adapter le support au contexte
    Déterminer le mode d’accès au jeu (QR code, borne ou accès web) en fonction du contexte et du flux des participants.

     

  4. Mesurer l’impact
    (participation, temps passé, résultats obtenus)

     

La stratégie prime toujours sur le format.

La vision de SIRO GAMES

SIRO GAMES est un studio suisse de gamification marketing et événementielle.
 

Nous concevons des mini-jeux interactifs sur mesure, pensés comme de véritables systèmes d’engagement, et non comme de simples animations.
 

Chaque projet est conçu pour être simple à jouer, rapide à déployer et mesurable dans ses résultats, afin de créer un impact réel pour les marques, les événements et les institutions.

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